Retourbeleid
Wil jij je de bestelling (gedeeltelijk) retourneren? Kijk eerst even of je in aanmerking komt voor retourneren:
· Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoopdatum
· Het artikel dient ongedragen en ongewassen te zijn
· SALE artikelen / afgeprijsde artikelen mogen niet worden geretourneerd
· Badkleding en sieraden kunnen i.v.m. hygiëne niet worden geretourneerd
· (Prijs)kaartjes mogen niet verwijderd zijn
· Artikelen die make-up/voedsel vlekken bevatten nemen wij niet retour
Kom je na het checken in aanmerking voor het retourneren? Vul dan ons retourformulier in (meegeleverd met jouw bestelling).
Bij het terugsturen van een bestelling dient het volledig ingevulde retourformulier mee te worden gestuurd.
Voeg je geen retourformulier bij, dan verwerken wij helaas jouw retourzending niet. Check dit dus goed!
Je dient de retour te sturen artikelen samen met het retourformulier, binnen 14 dagen na aankoopdatum bij ons retour aan te bieden.
Retourzendingen na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling.
De verzendkosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening!
Een retourlabel kun je laten maken bij een vervoerder naar keuze.
Let op: Wij adviseren om de retourzending met track en trace code terug te sturen. Je bent verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren totdat wij ze ontvangen. Bewaar altijd het verzendbewijs van de vervoerder.
Na ontvangst van je retourzending zullen wij het retour afhandelen binnen 7-10 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de betaling is voldaan.